2023年12月29日，上海试点启动地铁运快递业务，上海邮政也在日前地铁客流平峰时段试点相关业务，试运营工作将持续3个月。
据了解，目前上海邮政所试点的地铁运快递业务仅在午后的客流平峰时段进行，涉及的线路包括上海地铁1号线的延长路站至莘庄站。试运营阶段采取固定线路、专人押运的模式实施快递运送，安排自有员工执行地铁押运任务，押运员都提前进行了背景调查，并在地铁公司备案，相关物件也会经过严格的安全检查。此外，考虑到地铁快递运输安全性以及地铁安检的便捷性，运送的快递物件选用报刊与杂志，在试点结束后，根据评估情况，将考虑扩大快递产品运输种类，逐步扩大至同城即日递业务等。
与常规汽车运输相比，地铁运输快件更加绿色环保、运输时限更加稳定。“以试点线路为例，采用地铁运输，可减少一趟次汽车运输，节约了汽车资源，也符合绿色邮政的发展理念；同时，采用地铁运输，无堵车、限行等风险，运行时长更加稳定可控。”市寄递事业部运营管理部总经理吴怡说。
未来，上海邮政会在市交通委指导下，会同申通地铁，积极探索为市民提供更快捷、更高效、更绿色的一线城市物流快递服务体验模式。
